Garantie Plus

Sicher dein Outdoor-Cooking-Equipment ab – burn longer & harder!

Du willst sorgenfrei grillen und backen? Dann schütz deinen neuen BURNHARD Grill, Smoker oder Pizzaofen vom ersten Tag an mit nur einem Klick! Zusammen mit Hakuna bieten wir dir beim Kauf optional einen erweiterten Garantieschutz von insgesamt 5 Jahren: Mit unserer „Garantie Plus“ ist dein Produkt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung für weitere 3 Jahre gegen Produktions-, Konstruktions- und Materialfehler geschützt. Im Schadensfall tun wir alles, um dein Produkt schnellstmöglich zu reparieren oder zu ersetzen – komme, was wolle.

5 Jahre geschützt

Erweiterter Produktschutz für 3 Jahre nach Ablauf der Gewährleistung.

Schutz mit nur einem Klick

Garantie Plus beim Produktkauf direkt mit in den Warenkorb legen.

Online-Schadensabwicklung

24/7 Schadensmeldung online – Hakuna kümmert sich um den Rest.

Kostenlose Reparatur & Ersatz

Schnelle Reparatur oder Ersatz – ohne Selbstbeteiligung.

Garantie Plus – so geht's

1. Produkt & Garantie auswählen

Klick auf die Option „Garantie Plus“ auf der Produktdetailseite oder im Warenkorb, um eine Garantieverlängerung für das BURNHARD Produkt deiner Wahl hinzuzufügen und fahr dann wie gewohnt mit dem Bestellvorgang fort. Deine Versicherungsunterlagen werden dir nach Abschluss der Bestellung von Hakuna per E-Mail zugesandt.

Grillrost Gusseisen auf Gasgrill FRED mit Steak-Action

2. Sorgenfrei smoken, backen, grillen

Weih dein neues BURNHARD Produkt sorgenfrei mit Vollgas ein – smoke, back, grill und burn hard! Vom ersten Tag an bist du für volle 5 Jahre gegen Produktions-, Konstruktions- und Materialfehler geschützt.

3. Schaden easy online melden

Schaden entstanden? Melde den Vorfall 24/7 per Chat oder Mail direkt online bei unserem Partner Hakuna – ohne Papierkram und Warteschleife. Nach Prüfung innerhalb von 24 Stunden kümmert sich Hakuna für dich in nur wenigen Tagen um schnelle Reparatur durch BURNHARD Experten oder kostenlosen Ersatz, damit du so schnell wie möglich wieder grillen kannst.

Noch Fragen?

Für welche BURNHARD Produkte ist Garantie Plus erhältlich?

Wer und was ist Hakuna?

Was wird geschützt?

Was mache ich im Schadensfall?

Was passiert, nachdem ich einen Schadensfall gemeldet habe?

Was passiert, wenn ich das geschützte BURNHARD Produkt zurücksende?

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung / dem gekauften Produkt, an wen kann ich mich wenden?

Was genau deckt der Produktschutz ab?

Was kostet die Garantie Plus?

Alle Details findets du in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen: